アカウントについて

• アカウントとはなんですか。
• アカウント登録に関するご案内メール（仮登録メール）が届きません。
• メールアドレス・住所・電話番号・苗字が変更になりました。
• メールアドレスが登録できません。「メールアドレスの形式が無効です。」とエラーがでます。
• パスワードを変更したいです。
• 会員種別について

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入会手続きについて

• 会費について教えてください。
• 入会方法を教えてください。
• 支払い方法を教えてください。
• 支払い期限はありますか。
• コンビニ決済の支払い期限が過ぎてしまいました。
• 入会ができているか不安です。

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会員期限と継続手続きについて

• 会員番号・会員期限がわかりません。
• いつまでに継続手続きをすればよいですか。
• 支払い方法を教えてください。
• 支払い方法の変更はできますか？
• コンビニ決済の支払い期限が過ぎてしまいました。
• 現在登録しているクレジットカードは変更できますか？

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会員サービスについて

• 会員証・入会特典が届きません。
• ファンクラブからの発送物が届きません。
• 届かなかった発送物があったことに後から気付いたので、再送してほしい です。
• 届いた特典が汚れていた・壊れていたので交換してほしいです。
• 会員証の再発行方法を教えてください。
• メールが届きません。

チケットについて

• ファンクラブでは、必ずチケットが手に入りますか？
• 入会すれば、すぐにライブのチケット先行抽選予約に申し込むことができますか？
• ファンクラブのチケット先行抽選予約では良い席のチケットが手に入りますか。
• ファンクラブのチケットの購入方法や申込制限枚数を教えてください。

ログインについて

• 登録メールアドレスが使用できず、パスワードの再設定ができないため、ログインできません。
• ログインできません。
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ファンレターについて

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お問い合わせについて

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